Με περισσότερα από 50 χρόνια δραστηριότητας στην εισαγωγή
και εμπορία οικιακών ανταλλακτικών και ανταλλακτικών για επαγγελματικές συσκευές

ΜΑΛΛΙΑΡΗΣ
PROFESSIONAL

Η εταιρεία

Η εταιρεία Α. Μαλλιάρης ΑΕΒΕ ιδρύθηκε το 1969 στη Θεσσαλονίκη από τον κ. Αντώνιο Μαλλιάρη με κύρια δραστηριότητα την εισαγωγή και εμπορία οικιακών ανταλλακτικών.
Στην δεκαετία του 80 η εταιρεία επεκτάθηκε και στον κλάδο της εμπορίας ανταλλακτικών για επαγγελματικές συσκευές.

Company

Ιστορικό

Το 1997 ήρθε η μεγάλη αλλαγή για την εταιρεία με την ίδρυση της Μαλλιάρης & Υιοί Α.Ε. ως αποκλειστικού αντιπροσώπου της Electrolux Professional στην Βόρειο Ελλάδα και με κύριο αντικείμενο την εμπορία επαγγελματικού εξοπλισμού εστίασης και πλύσης Ιματισμού.

Φτάνοντας στο 2016 όπου ο όμιλος των εταιρειών Α. Μαλλιάρης ΑΕΒΕ & Μαλλιάρης & Υιοί Α.Ε. συγχωνεύτηκαν και κάτω από μία ενιαία επωνυμία, την Malliaris Professional (Α. Μαλλιάρης ΑΕΒΕ) έχουν ενώσει τους τομείς όπου δραστηριοποιούνται ώστε να κινούνται στην αγορά πιο δυναμικά.

Με βάση την πείρα 50 ετών η Α. Μαλλιάρης ΑΕΒΕ, διευρύνει τις υπηρεσίες της με γνώμονα τις ανάγκες των πελατών της.

Σήμερα στην διοίκηση της εταιρείας βρίσκονται οι Υιοί του Αντώνιου Μαλλιάρη, Αθανάσιος & Χαρίσης Μαλλιάρης.

Αντικείμενα δραστηριότητας της εταιρείας είναι:

  • Εμπορία επαγγελματικού εξοπλισμού εστίασης και πλύσης Ιματισμού
  • Τεχνική υποστήριξη επαγγελματικών συσκευών
  • Εμπορία ανταλλακτικών επαγγελματικών και οικιακών συσκευών

Φιλοσοφία

Η Α. Μαλλιάρης ΑΕΒΕ έχει υιοθετήσει πέντε άξονες στους οποίου εργάζεται για την διατήρηση της ποιότητας των υπηρεσιών που προσφέρει στους συνεργάτες της:

Αξιοπιστία

Η ικανότητα να παρέχουμε την υποσχόμενη εξυπηρέτηση με ακρίβεια και σταθερότητα σε ορισμένο χρονικό διάστημα.

Ανταπόκριση

Η άμεση εξυπηρέτηση και η προθυμία του προσωπικού μας για την άμεση υποστήριξη των πελατών μας με ταχύτητα και ευελιξία.

Εγγύηση

Η ικανότητα του προσωπικού μας, εφοδιασμένο με γνώσεις και αξιοπιστία.

Ταύτιση

Το ενδιαφέρον του προσωπικού μας για κάθε πελάτη μας ξεχωριστά.

Τεχνολογία

Η τεχνολογία αιχμής σε συνδυασμό με δεξιότητες που αποτυπώνονται στην εξυπηρέτηση των πελατών και δημιουργούν θετικές εμπειρίες.

Τμήμα σχεδιασμού & μελετών

Προσδοκώντας στην ποιοτική εξυπηρέτηση των πελατών μας αναπτύξαμε το τμήμα σχεδιασμού και μελετών στο εσωτερικό της εταιρείας μας ώστε να δίνουμε λύσεις πριν από την πώληση.

Το τμήμα σχεδιασμού ασχολείται με μελέτες που αφορούν επιχειρήσεις εστίασης και πλύσης ιματισμού, στελεχώνεται από άτομα άριστα καταρτισμένα που αναζητούν συνεχώς την καινοτομία με βάση τα απαιτούμενα standards και την λειτουργικότητα.

Το τμήμα αποτελείται από έναν χειριστή σχεδιαστικού προγράμματος (autocad), έναν μηχανολόγο μηχανικό, από εξωτερικούς συνεργάτες Chef, εξωτερικό συνεργάτη σε θέματα πιστοποίησης HACCP, καθώς και τον υπεύθυνο τμήματος όπου έρχεται σε συνεχή επαφή με τον πελάτη έτσι ώστε να δοθεί η πιο σωστή λύση όπου απαιτείται.

Η ΜΑΛΛΙΑΡΗΣ Α.Ε.Β.Ε. είναι μέλος ενός παγκόσμιου οργανισμού Foodservice Consultants Society International (FCSI Europe) ο οποίος ασχολείται με την οργάνωση τμημάτων εστίασης. Η εταιρεία παρακολουθεί τα διεθνή δρώμενα και προσπαθεί να τα προσαρμόσει στα εγχωρία δεδομένα.

Για την διεκπεραίωση των μελετών το τμήμα είναι εξοπλισμένο με όλα τα ανάλογα προγράμματα και εργαλεία. Προσδοκώντας στην ποιοτική εξυπηρέτηση των πελατών μας αναπτύξαμε το τμήμα σχεδιασμού και μελετών στο εσωτερικό της εταιρείας μας ώστε να δίνουμε λύσεις πριν από την πώληση.

Το τμήμα σχεδιασμού ασχολείται με μελέτες που αφορούν επιχειρήσεις εστίασης και πλύσης ιματισμού, στελεχώνεται από άτομα άριστα καταρτισμένα που αναζητούν συνεχώς την καινοτομία με βάση τα απαιτούμενα standards και την λειτουργικότητα.

Το τμήμα αποτελείται από έναν χειριστή σχεδιαστικού προγράμματος (autocad), έναν μηχανολόγο μηχανικό, από εξωτερικούς συνεργάτες Chef, εξωτερικό συνεργάτη σε θέματα πιστοποίησης HACCP, καθώς και τον υπεύθυνο τμήματος όπου έρχεται σε συνεχή επαφή με τον πελάτη έτσι ώστε να δοθεί η πιο σωστή λύση όπου απαιτείται.

Η ΜΑΛΛΙΑΡΗΣ Α.Ε.Β.Ε. είναι μέλος ενός παγκόσμιου οργανισμού Foodservice Consultants Society International (FCSI Europe) ο οποίος ασχολείται με την οργάνωση τμημάτων εστίασης. Η εταιρεία παρακολουθεί τα διεθνή δρώμενα και προσπαθεί να τα προσαρμόσει στα εγχωρία δεδομένα.

Για την διεκπεραίωση των μελετών το τμήμα είναι εξοπλισμένο με όλα τα ανάλογα προγράμματα και εργαλεία.

Τεχνική υποστήριξη

Η A. Μαλλιάρης ΑΕΒΕ υποστηρίζεται από το δικό της, άρτια οργανωμένο τμήμα τεχνικής υποστήριξης, με ιστορία 50 ετών που αποτελεί σήμερα ένα από τα πιο σύγχρονα τμήματα service στην Ελλάδα. Τα άτομα που απαρτίζουν το τεχνικό τμήμα, έχουν πολυετή εμπειρία στο χώρο, παρακολουθούν σεμινάρια για όλα τα μηχανήματα της Electrolux στα εργοστάσιά της στην Ευρώπη, διατηρώντας την τεχνογνωσία τους σε υψηλά επίπεδα.

Το τεχνικό τμήμα της εταιρείας προσφέρει 24ωρη τηλεφωνική τεχνική υποστήριξη και άμεση επέμβαση. Η άμεση υποστήριξη και η διαθεσιμότητα των ανταλλακτικών, λόγω του αντίστοιχου τμήματος που ασχολείται με την εισαγωγή και το εμπόριό τους, δίνουν την δυνατότητα για άμεση αντιμετώπιση των εκάστοτε προβλημάτων.

Το τμήμα τεχνικής υποστήριξης υποστηρίζεται και από δίκτυο εξουσιοδοτημένων εξωτερικών συνεργατών σε όλες τις βασικές πόλεις της Ελλάδας.

Προϊόντα

Σημεία Εξυπηρέτησης

Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας οι ιδιόκτητες εγκαταστάσεις της εταιρείας μας είναι:

Έκθεση επαγγελματικού εξοπλισμού:
Λεωφόρος Ανδρέα Παπανδρέου 253, Θεσσαλονίκη 566 26

Κατάστημα Ανταλλακτικών Δυτικά:
Μαρκ. Μπότσαρη, Πολίχνη Θεσσαλονίκης 565 32

Κατάστημα Ανατολικά:
Κωνσταντινουπόλεως 144, Θεσσαλονίκη 546 44

Copyright © 2020. Μαλλιάρης ΑΕΒΕ, all rights reserved. Designed by Infoworks